Hoe weet ik wanneer mijn terugbetaling is verwerkt?Bijgewerkt 10 months ago

Wanneer jouw retour is verwerkt ontvang je van ons automatisch een creditnota per e-mail.

Zodra wij een creditnota hebben aangemaakt, zal het nog een aantal werkdagen duren voordat de terugbetaling is voldaan. Dergelijke transacties moeten namelijk niet alleen door ons worden verwerkt, maar ook door een 'betalingsaanbieder' en uiteraard ook door jouw bank. Je ontvangt je terugbetaling altijd via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij het plaatsen van je oorspronkelijke bestelling.