OppoSuits US

OppoSuits UK

OppoSuits DE

OppoSuits NL

OppoSuits EU

Antwoord gevonden? VERDER WINKELEN ->

Opposuits NL

Hoe kan ik mijn product retourneren?

Wat is jullie retourbeleid?

Wat is jullie retourproces?

Mijn pak past net niet, moet ik het nu retourneren?

Hoe je retour te verpakken

Retouren

Binnenlandse Verzendingen

Internationale Verzendingen en Landendisclaimer

Algemene Verzending Informatie

Verzendingen

PAKKEN: Maattabel en meetinstructies voor heren.

PAKKEN: Kan ik twee verschillende maten kiezen voor de pantalon en het jasje?

DELUXE BLAZERS: Maattabel en meetinstructies voor heren.

OVERHEMDEN: Maattabel en meetinstructies voor heren.

Heren

PAKKEN: Maattabel en meetinstructies voor dames.

PAKKEN: Kan ik twee verschillende maten kiezen voor de rok en het jasje?

Dames

PAKKEN: Maattabel en meetinstructies voor jongens (10 - 16 jaar).

PAKKEN: Wat als ik een iets andere maat pantalon nodig heb?

OVERHEMDEN: Maattabel en meetinstructies voor jongens (10 - 16 jaar).

Jongens (10 - 16 jaar)

PAKKEN: Maattabel en meetinstructies voor jongens (2 - 8 jaar).

OVERHEMDEN: Maattabel en meetinstructies voor jongens (2 - 8 jaar).

Jongens (2 - 8 jaar)

Maattabel

Welke betaalmethoden bieden jullie aan?

Wanneer en hoe ontvang ik mijn terugbetaling?

Kan ik een kopie van mijn factuur krijgen?

Kunnen jullie mijn factuur aanpassen?

Kan ik korting krijgen?

Ik kreeg een foutmelding tijdens de betaling; is mijn bestelling goed doorgekomen?

Betalingen

Hoe bestel ik deze prachtige producten?

Hoe weet ik of een product beschikbaar is? En wat als het niet (direct) beschikbaar is?

Kan ik een cadeaubon kopen?

Ik ondervind technische problemen tijdens het plaatsen van mijn bestelling, wat kan ik doen?

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, hoe weet ik of mijn bestelling goed is doorgekomen?

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar er is iets mis mee. Wat nu?

Kan ik bestellen als wholesaler?

Mijn Bestelling

PAKKEN: Hoe zit het met de kwaliteit en andere productspecificaties?

OVERHEMDEN: Hoe zit het met de kwaliteit en andere productspecificaties?

Kan ik mijn pak wassen?

Kan ik mijn overhemd wassen?

Kan ik het pak meerdere keren dragen?

Hebben jullie ook andere designs naast wat er op de website staat?

Wanneer worden er nieuwe designs geïntroduceerd?

Kan ik ook losse stof kopen?

Kan ik ook losse onderdelen van een pak kopen?

Waarom zitten er flyers in de binnenzak van mijn jasje?

Kan ik een eigen ontwerp laten maken?

Hoe kan ik kreukels weg krijgen?

Hoe moet ik het pak thuis opbergen?

Producten

Kan ik bij OppoSuits werken?

Waar kan ik het privacybeleid van OppoSuits vinden?

Waar kan ik de Algemene Voorwaarden van OppoSuits vinden?

Even serieus; hoe en waarom hebben jullie OppoSuits opgericht?

Hoe kan ik het OppoSuits support team bereiken?

Hoe kan ik andere afdelingen bereiken naast het OppoSuits support team?

Over OppoSuits

Veelgestelde Vragen

Mijn label van mijn pak zegt ''NIET WASSEN''

Belangrijke informatie over het retourneren van jouw product(en).

Alles wat je moet weten over maten en afmetingen.

Als je een artikel wilt retourneren, kan je ons retourportaal gebruiken.

Let op! Wanneer je jouw pak wilt retourneren omdat (een onderdeel van) het product net niet past, kijk dan eerst naar onze informatie over <a href="https://support.opposuits.nl/nl-NL/mijn-pak-past-net-niet-moet-ik-het-nu-retourneren-1074362" style=" border-box;-webkit-font-smoothing: antialiased;color:var(--main-primary);user-select: auto;">retourneren vanwege de maat</a>. Er is namelijk een kans dat je jouw pak kunt laten vermaken, waardoor omruilen misschien niet eens nodig is.<p style="margin-right:0cm;margin-left:0cm;font-size:16px;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;margin:0cm;margin-top:0cm;background:white; border-box;-webkit-font-smoothing: antialiased;margin-bottom:1rem;font-variant-ligatures: normal;font-variant-caps: normal;orphans: 2;widows: 2;-webkit-text-stroke-width: 0px;text-decoration-thickness: initial;text-decoration-style: initial;text-decoration-color: initial;word-spacing:0px;"> <p style="margin-right:0cm;margin-left:0cm;font-size:16px;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;margin:0cm;margin-top:0cm;background:white; border-box;-webkit-font-smoothing: antialiased;margin-bottom:1rem;font-variant-ligatures: normal;font-variant-caps: normal;orphans: 2;widows: 2;-webkit-text-stroke-width: 0px;text-decoration-thickness: initial;text-decoration-style: initial;text-decoration-color: initial;word-spacing:0px;">Wanneer je jouw product wilt retourneren, willen we je vragen om ons eenvoudige, online retourformulier te gebruiken.&#xA0;<style>
.button {
 border: none;
 color: white;
 padding: 15px 32px;
 text-align: center;
 text-decoration: none;
 display: inline-block;
 font-size: 16px;
 margin: 4px 2px;
 cursor: pointer;
}

.button {background-color: #FF6B00;} /* Orange */
</style><a href="https://www.opposuits.nl/a/retouren" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><button class="button button">Klik hier voor het retourportaal</button></a><p style="margin-right:0cm;margin-left:0cm;font-size:16px;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;margin:0cm;margin-top:0cm;background:white; border-box;-webkit-font-smoothing: antialiased;margin-bottom:1rem;font-variant-ligatures: normal;font-variant-caps: normal;orphans: 2;widows: 2;-webkit-text-stroke-width: 0px;text-decoration-thickness: initial;text-decoration-style: initial;text-decoration-color: initial;word-spacing:0px;"> Volg de volgende stappen: 1. Ga naar onze&#xA0;<a href="https://www.opposuits.nl/a/retouren" rel="noopener noreferrer" style=" border-box;-webkit-font-smoothing: antialiased;color:var(--main-primary);user-select: auto;" target="_blank">online retourenpagina</a>, vul de velden in en klik op&#xA0;&apos;Volgende&apos; om jouw bestelling te verifi&#xEB;ren. 2. Op de volgende pagina zie je een overzicht van jouw contactgegevens. Check of dit klopt en klik dan op &apos;Volgende&apos; om jouw aanvraag te starten. 3. Selecteer de gewenste verzendmethode. Klik op &#x2018;Volgende&#x2019; om je betalingsmethode te selecteren.&#xA0; 4. Je retour is aangemaakt en je hebt als het goed is een bevestigingsmail ontvangen met de retourinstructies.<p style="margin-right:0cm;margin-left:0cm;font-size:16px;font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif;margin:0cm;background:white; border-box;-webkit-font-smoothing: antialiased;margin-bottom:1rem;font-variant-ligatures: normal;font-variant-caps: normal;orphans: 2;widows: 2;-webkit-text-stroke-width: 0px;text-decoration-thickness: initial;text-decoration-style: initial;text-decoration-color: initial;word-spacing:0px;"> Klaar! En nu? Zodra u uw verzoek heeft verzonden en deze is goedgekeurd, kunt u de verzendinstructies volgen op uw retourpagina.Ons online retourformulier is zeer gebruiksvriendelijk. Wanneer je desondanks toch ergens tegen aan loopt, zoek dan alsjeblieft <a href="https://support.opposuits.nl/nl-NL/contact" style=" border-box;-webkit-font-smoothing: antialiased;color:var(--main-primary);user-select: auto;">contact met ons support team</a>.

We proberen bestellingen altijd zo snel mogelijk te verwerken.

We proberen bestellingen altijd zo snel mogelijk te verwerken, daarom worden de meeste bestellingen binnen enkele minuten al doorgestuurd naar ons distributiecentrum. En als een order al in behandeling is bij ons distributiecentrum, is het helaas niet langer mogelijk om nog dingen te wijzigen. Dat gezegd hebbende; wanneer je per ongeluk een fout hebt gemaakt in bijvoorbeeld het afleveradres, zoek dan alsjeblieft <a href="https://support.opposuits.nl/nl-NL/contact">contact met ons support team</a> zodat we hier naar kunnen kijken. We kunnen niet beloven dat we de bestelling op tijd kunnen stoppen, maar we kunnen het natuurlijk altijd proberen.

Belangrijke informatie over speciale foil print pakken.

Belangrijke informatie over speciale foil print pakkenOnze speciale pakken zijn gemaakt van unieke materialen die extra zorg vereisen om in goede conditie te blijven. Om schade te voorkomen, raden we aan om de specifieke onderhoudsinstructies op het kledingstuk te volgen. Let op dat wassen, stomen of strijken direct op het pak de integriteit van de stof kan aantasten.Hier zijn enkele onderhoudstips om uw pak tussen gebruik door in topconditie te houden: <ul><li>Luchten: Laat het pak na gebruik drogen aan de lucht. Dit voorkomt ophoping van geuren en houdt het fris.</li><li>Vlekken verwijderen: Maak eventuele vlekken voorzichtig schoon met een licht vochtige doek. Vermijd het doorweken van de stof.</li><li>Deodoriseren: Gebruik een stoffenverfrisser of een lichte spray deodorant aan de binnenkant om het fris te houden.</li></ul> Voor kreuken en vouwen: <ul><li>Stropdas: Leg de stropdas plat met een zwaar boek erop om vouwen te verwijderen.</li><li>Jas: Strijken of het gebruik van een hydrostoommachine wordt niet aanbevolen. U kunt voorzichtig stomen vanaf een afstand of een kledingstomer gebruiken. Als strijken toch nodig is, plaats dan een doek tussen het strijkijzer en de stof.</li><li>Douchetruc: Hang het pak in de badkamer tijdens een warme douche (op een veilige afstand van het water). De stoom helpt rimpels glad te maken.</li></ul> Houd er rekening mee dat deze suggesties op eigen risico zijn, omdat ze de stof na verloop van tijd nog steeds kunnen be&#xEF;nvloeden. Als u twijfelt, raadpleeg dan een specialist in kledingonderhoud.Met deze tips kunt u uw pak in uitstekende conditie houden!

Alle artikelen

Categorieën